Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre utilisation de notre site :

• Lors de la création de compte : adresse email, mot de passe (hashé)
• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone
• Historique : vos commandes et leurs détails

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison ou le retrait de vos produits
• Gérer votre compte utilisateur
• Vous contacter concernant vos commandes
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation)

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat (traitement de vos commandes)
• Votre consentement (création de compte)
• Le respect d'obligations légales (conservation des factures)

4. Durée de conservation

• Compte utilisateur : jusqu'à suppression de votre compte
• Commandes : 3 ans (obligation légale comptable)
• Données de paiement : gérées par Stripe, non conservées par nous

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe : pour le traitement des paiements
• Services d'hébergement : Vercel/Netlify et Supabase (conformes RGPD)
• Services de livraison : uniquement votre adresse pour la livraison

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : soyoosirop@gmail.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
• Mots de passe hashés avec bcrypt
• Base de données sécurisée (Supabase)
• Accès restreint aux données (authentification requise)

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session utilisateur). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous informerons de tout changement important par email.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

• Email : soyoosirop@gmail.com
• Adresse : 3 impasse des vignes, 69290 Grézieu la Varenne
• Téléphone : 07 68 47 79 65